EN

الدورات

ترحيب بالموظف الجديد
المقدمة 01:01
التعريف بثقافة وفلسفة الشركة
فلسفة بودل 02:21
اختبر معلوماتك - فلسفة الشركة 5 اسئلة
موظفين المكاتب الأمامية
موظفين المكاتب الأمامية 01:49
اختبر معلوماتك - المكاتب الأمامية 3 اسئلة
ماهي دورة الضيف؟
دورة الضيف 12:27
اختبر معلوماتك - دورة الضيف 5 اسئلة
التعامل مع نزلاء Booking & OTA
Booking & OTA 04:03
اختبر معلوماتك - OTA 5 اسئلة
التعريف بإجراءات تسجيل الدخول
إجراءات تسجيل الدخول 04:02
اختبر معلوماتك - تسجيل الدخول 5 اسئلة
طريقة الرد على المكالمات الداخلية والخارجية
الرد على الهاتف 02:33
اختبر معلوماتك - الهاتف 5 اسئلة
التعريف بإجراءات تسجيل الخروج
إجراءات تسجيل الخروج 03:21
اختبر معلوماتك - تسجيل الخروج 5 اسئلة
التعريف بالسياسة المالية
السياسة المالية 13:36
اختبر معلوماتك - السياسة المالية 10 اسئلة
المعايير السلوكية للموظف
المعايير السلوكية 03:14
اختبر معلوماتك 4 اسئلة
نظام شموس الجديد
نظام شموس الجديد - للمدراء 01:29
إدارة بيانات النزلاء 01:29
اختبر معلوماتك 7 اسئلة
الاستلام والتسليم
الاستلام والتسليم 04:15
اختبر معلوماتك - الاستلام والتسليم 2 اسئلة
انواع العملاء وطريقة التعامل مع الشكاوى
التعامل مع الشكوى 07:13
اختبر معلوماتك - الشكاوي 8 اسئلة
الخاتمة
الخاتمة 00:58
الاختبار النهائي
الاختبار النهائي 25 اسئلة
ترحيب بالموظف الجديد
المقدمة 01:01
التعريف بثقافة وفلسفة الشركة
فلسفة بودل 02:21
اختبر معلوماتك - فلسفة الشركة 5 اسئلة
موظفين المكاتب الأمامية
موظفين المكاتب الأمامية 01:49
اختبر معلوماتك - المكاتب الأمامية 3 اسئلة
ماهي دورة الضيف؟
دورة الضيف 12:27
اختبر معلوماتك - دورة الضيف 5 اسئلة
التعامل مع نزلاء Booking & OTA
Booking & OTA 04:03
اختبر معلوماتك - OTA 5 اسئلة
التعريف بإجراءات تسجيل الدخول
إجراءات تسجيل الدخول 04:02
اختبر معلوماتك - تسجيل الدخول 5 اسئلة
طريقة الرد على المكالمات الداخلية والخارجية
الرد على الهاتف 02:33
اختبر معلوماتك - الهاتف 5 اسئلة
التعريف بإجراءات تسجيل الخروج
إجراءات تسجيل الخروج 03:21
اختبر معلوماتك - تسجيل الخروج 5 اسئلة
التعريف بالسياسة المالية
السياسة المالية 13:36
اختبر معلوماتك - السياسة المالية 10 اسئلة
المعايير السلوكية للموظف
المعايير السلوكية 03:14
اختبر معلوماتك 4 اسئلة
نظام شموس الجديد
نظام شموس الجديد - للمدراء 01:29
إدارة بيانات النزلاء 01:29
اختبر معلوماتك 7 اسئلة
الاستلام والتسليم
الاستلام والتسليم 04:15
اختبر معلوماتك - الاستلام والتسليم 2 اسئلة
انواع العملاء وطريقة التعامل مع الشكاوى
التعامل مع الشكوى 07:13
اختبر معلوماتك - الشكاوي 8 اسئلة
الخاتمة
الخاتمة 00:58
الاختبار النهائي
الاختبار النهائي 25 اسئلة

كيفية ادخال بيانات النزلاء والمرافقين والزوار بالشكل الصحيح واللحظي

حسب ماورد في المرسوم الملكي رقم (م/43) بتاريخ 1435/6/21 هـ، لنقل معلومات المتعاملين مع المنشأة الكترونياً إلى مركز المعلومات الوطني

انت تشاهد النسخة المجانية من الدورة لمشاهدة باقي الدروس قم بالاشتراك في الدورة الآن
اشترك الآن

محمد قبيسي

16 يناير 2024
خلصت دوره المكاتب الامامية ابي الي بعده

رنا قرطلي

23 ديسمبر 2024
اذا أعطيت الضيف رقم حجز و لم يحتفظ به و عملت له حجز جديد هل هذا يشكل عائق في النظام بأن هناك حجز معلق في النظام باسم نفس الشخص ولا لأ
منذ 6 ساعات

عبدالرحمن الانصاري

منذ 3 أيام

Maha Alharbi

شكرا استاذ غسان على الدورات التدريبية التي تنظمها مركز على طريقه العمل و الأهداف الاستراتيجية و تطوير آليات الموظف و اطلاعه على النظام الاساسي بشكل واضح و مختصر و اضافه مهارات العمل في قطاع الضيافه
منذ أسبوعين

مهند الدوسريي

منذ 3 أسابيع

عبد العزيز عبد الله

منذ 3 أسابيع

شهد العتيبي

منذ شهر

Mona Hamdi

منذ شهر

عبدالرحمن العوين

تجربة جدا مميزة وشرح واضح
منذ شهرين

محمد الحابوط

منذ شهرين

Bassam Alfuhaid

منذ شهرين

Ahmed Sultan

منذ 3 أشهر

خالد عقيل آل ابراهيم

منذ 3 أشهر

ALI ALGHAMDI

جدا ممتعة
منذ 3 أشهر

Mojahed Ismail

منذ 3 أشهر

عبدالله حيدر

منذ 3 أشهر

ايمن مدخلي

تجربة رائعة وشرح جميل ومختصر
منذ 3 أشهر

Hasan Al-muqati

منذ 4 أشهر

عبدالله كباس

منذ 4 أشهر

WASEEM ALHOSHANI

منذ 4 أشهر

ريان العتيبي

منذ 4 أشهر

Dhiyaa alsaedi

منذ 4 أشهر

علي الدوسري

منذ 5 أشهر

رنا قرطلي

منذ 5 أشهر

عامر العنزي

منذ 6 أشهر

كريم العباسي

87 من التقيمات
صنع بحب بواسطة عصارة ❤ جميع الحقوق محفوظة ل أكاديمية بودل © 2025