أكاديمية بودل

ترحيب بالموظف الجديد

المقدمة 01:01

التعريف بثقافة وفلسفة الشركة

فلسفة بودل 02:21

اختبر معلوماتك - فلسفة الشركة 5 اسئلة

موظفين المكاتب الأمامية

موظفين المكاتب الأمامية 01:49

اختبر معلوماتك - المكاتب الأمامية 3 اسئلة

ماهي دورة الضيف؟

دورة الضيف 12:27

اختبر معلوماتك - دورة الضيف 5 اسئلة

التعامل مع نزلاء Booking & OTA

Booking & OTA 04:03

اختبر معلوماتك - OTA 5 اسئلة

التعريف بإجراءات تسجيل الدخول

إجراءات تسجيل الدخول 04:02

اختبر معلوماتك - تسجيل الدخول 5 اسئلة

طريقة الرد على المكالمات الداخلية والخارجية

الرد على الهاتف 02:33

اختبر معلوماتك - الهاتف 5 اسئلة

التعريف بإجراءات تسجيل الخروج

إجراءات تسجيل الخروج 03:21

اختبر معلوماتك - تسجيل الخروج 5 اسئلة

التعريف بالسياسة المالية

السياسة المالية 13:36

اختبر معلوماتك - السياسة المالية 10 اسئلة

المعايير السلوكية للموظف

المعايير السلوكية 03:14

اختبر معلوماتك 4 اسئلة

نظام شموس الجديد

نظام شموس الجديد - للمدراء 01:29

إدارة بيانات النزلاء 01:29

اختبر معلوماتك 7 اسئلة

الاستلام والتسليم

الاستلام والتسليم 04:15

اختبر معلوماتك - الاستلام والتسليم 2 اسئلة

انواع العملاء وطريقة التعامل مع الشكاوى

التعامل مع الشكوى 07:13

اختبر معلوماتك - الشكاوي 8 اسئلة

الخاتمة

الخاتمة 00:58

الاختبار النهائي

الاختبار النهائي 25 اسئلة

منذ أسبوع

فاضل الدوخي

Nouf K

منذ أسبوعين

عهد الطاهر

منذ شهر

Mohsin Damkan

حسن الربعي

نواف الحربي

منذ 3 أشهر

حسام الضويحي

Lama Mohammed

Jehad Alfrraj

منذ 4 أشهر

Abdulrahman Aljuaid

محمد السكران

كانت تجربة افضل من رائعة والشكر مؤصل للاستاذ غسان على حسن اللقاء 🤍🤍

oumar Mahamat

منذ 5 أشهر

mshari alharthi

Mohamed Otudi

عبد الرحمن العنزي

اسامه العمري

Bandar Alzahrani

منذ 6 أشهر

Ghaliah Alrefae

Bayan ali

Ahmad Alshali

منذ 7 أشهر

Rahmah Albahrani

اشكركم على وضوح الشرح السهل والجميل

Abdullah Khelad

منذ 8 أشهر

نايف القميزي

عبدالرحمن الزهراني

تجربة جميله وتوعيه للأنظمة والسياسات بمعلومات مهمة جداً شكرًا لكم

63 من التقيمات

الدورات

محمد قبيسي