المعايير السلوكية الواجب اتباعها عند موظف المكاتب الأمامية Behavioral standards to be followed by front office employees
بصفتك موظف استقبال ، فأنت غالبًا ما تكون أول نقطة اتصال بين الجمهور والشركة،
يهتم هذا البرنامج التدريبي بتنمية مهارات موظف الاستقبال وموظفي الخطوط الأمامية بما يساعدهم على تحقيق المزيد من النجاح والتحسين من كفاءة عمل الشركة عن طريق تزويد المتدربين بالأسس و الأساليب العملية اللازمة لفهم الأبعاد السلوكية في التعامل مع الضيوف
تأهيل تدريب موظفي الاستقبال وموظفي المكاتب الأمامية، وتزويدهم بالأسس اللازمة لتنمية مهارات التواصل الفعال التطبيقية مع الجمهور والعملاء على اختلاف أنماطهم بما يحقق ضبط الأداء الوظيفي وتطويره لأبعد حدود.
صنع بحب بواسطة عصارة ❤
جميع الحقوق محفوظة ل
أكاديمية بودل © 2025
محمد الشمري
Abdualziz ALWAQIAN
Musab Qaysi
هيازع الشهري
ياسر عسيري
رهف محمد الناصر