المعايير السلوكية للموظف

المعايير السلوكية الواجب اتباعها عند موظف المكاتب الأمامية

(20)
1 فيديوهات
مدرب الدورة

الأكاديمية

نظرة عامة

بصفتك موظف استقبال ، فأنت غالبًا ما تكون أول نقطة اتصال بين الجمهور والشركة،

يهتم هذا البرنامج التدريبي بتنمية مهارات موظف الاستقبال وموظفي الخطوط الأمامية بما يساعدهم على تحقيق المزيد من النجاح والتحسين من كفاءة عمل الشركة عن طريق تزويد المتدربين بالأسس و الأساليب العملية اللازمة لفهم الأبعاد السلوكية في التعامل مع الضيوف

الهدف العام للبرنامج التدريبي

تأهيل تدريب موظفي الاستقبال وموظفي المكاتب الأمامية، وتزويدهم بالأسس اللازمة لتنمية مهارات التواصل الفعال التطبيقية مع الجمهور والعملاء على اختلاف أنماطهم بما يحقق ضبط الأداء الوظيفي وتطويره لأبعد حدود.

محتويات الدورة
المعايير السلوكية لموظفي الخطوط الأمامية
اختبر معلوماتك
تقييمات ومراجعات المشتركين
منذ سنة

محمد الشمري

اضافات جميلة شكرا جزيلا ..
منذ سنة

Abdualziz ALWAQIAN

منذ سنة

Musab Qaysi

منذ سنة

هيازع الشهري

منذ سنة

ياسر عسيري

منذ سنة

رهف محمد الناصر

14 من التعليقات