هناك سلسلة من الخطوات واحدة تلو الأخرى يمر بها الضيف ، أثناء زيارته للفندق. بما أن العملية متكررة فإنها تسمى دورة الضيف
After studying this unit you will be able to:
Understanding the hotel guest cycle
•Pre Arrival
Understanding the importance of booking activities and the formats used< /span>
How to register a guest, the necessity of registration, and its importance< /span>
The importance of cooperation between departments
Anoud Kh
Fares Alkaabi
محمد قبيسي
Ziyad Almutairi
Muath Al hdad
رهف محمد الناصر