أهلا وسهلا بك في بودل

Overview

أهلاً وسهلا بك في مجموعة بودل: هذه الدورة تعتبر البداية للموظفين الجدد في مجموعة بودل. يتم خلالها تقديم نظرة عامة عن الشركة، بما في ذلك تاريخها ورسالتها وثقافتها التنظيمية. توجيه الموظفين حول القيم والمبادئ التوجيهية التي توجه سلوكهم في الشركة، كما يتم التعريف فيها بأهم القواعد الأساسية في العمل
دور موظف الاستقبال: هذه الدورة تركز على دور موظف الاستقبال في مجموعة بودل. مهامهم ومسؤولياتهم في التعامل مع الزوار والضيوف وضمان تجربة إيجابية. تشمل أيضًا توجيهات حول كيفية التعامل مع الاستفسارات والمشاكل التي قد يواجهوها.
نظام التشغيل أوبرا كلاود: هذه الدورة تركز على تعليم الموظفين كيفية استخدام نظام التشغيل أوبرا كلاود، وهو نظام إدارة الفنادق والحجوزات المعمول به في فنادق المجموعة. تتعلم فيه كيفية إجراء عمليات الحجز والتسجيل والفوترة بفعالية باستخدام هذا النظام.
شموس الجديد: هذه الدورة تُعنى بتعريف المشاركين بالخدمات والمزايا الجديدة المتاحة في نظام "شموس" الخاص بتسجيل بيانات النزلاء والزوار والضيوف